报名编号与手机号
服务台依靠报名编号定位记录,先说编号,再描述问题,处理会快很多。
- 报名回执短信里的编号
- 报名时填写的手机号
- 需要修改的具体字段
从提交报名到进场签到之间的几件事,确认清楚就不会在当天临时找答案。
提交成功后会立即收到一条回执短信,内容包含报名编号与所选票种,请先把它保存下来。人工复核在工作日内 24 小时完成,复核通过后会把签到二维码分别发送到报名手机号与邮箱。
如果超过 24 小时仍未收到,可以先检查短信拦截记录和邮箱的垃圾邮件文件夹;确认没有的话,把报名编号发给服务台,由对方重新推送一次即可。
在 2026年6月15日18:00 报名截止之前都可以更正。把报名编号、需要修改的项目和正确内容一并发送给服务台,工作时间内一般当天处理完成。
截止之后只支持修改联系电话与邮箱,姓名和单位用于制作现场证件,不再变更。团体报名需要同时说明是几位参会人一起改动,避免只更新其中一条记录。
确认报名后一共会有三次提示:报名复核通过时发送签到二维码,开场前三天发送日程摘要与到场路线,开场前一天发送最终签到时间与线上观看链接。
不需要提前准备正式发言。每场圆桌都留有现场提问时间,入场时在签到台领取提问卡,写好问题交给工作人员即可,主持人会按主题归并后统一提出。
线上参会可以在直播页面的提问框留言,标注所属场次,工作人员会把问题转给对应嘉宾。涉及具体业务细节的问题,建议附上简短背景,方便嘉宾现场回应。
三档票种的差别主要集中在席位、资料与回放权限,选票前对照下面的说明会更稳妥。
基础票覆盖主会场全天议程与电子资料包,适合只想听主论坛的参会者。标准票在此基础上增加分会场席位、纸质资料与三日回放权限,是多数人选择的一档。
全通票额外包含闭门圆桌席位、演讲材料原件与一段一对一咨询时段,席位数量最少。三档票价在报名页面同时列出,售完之后对应档位会显示候补状态,不再接受新的提交。
2026年6月15日18:00 之前可以申请一次换人,把原报名编号与新参会人的姓名、单位、手机号发送给服务台即可,票种与费用保持不变。
退费申请在 6月10日18:00 之前提交可全额退回;此后提交会扣除已经发生的资料印制与场地费用,回放权限仍然保留,不受退费影响。
三档票种都包含当天午餐与茶歇,用餐区在主会场二层,凭签到二维码即可取餐。基础票提供电子资料包,标准票与全通票在现场签到台领取纸质资料。
住宿与往返交通需要参会者自行安排。会场周边有三处合作酒店,报名确认短信里会附上协议价与预订方式,房间数量有限,建议尽早确认。
在报名表单里可以直接填写开票信息,包括单位全称、纳税人识别号与接收邮箱。发票在付款确认后的三个工作日内开出,电子发票会发送到指定邮箱。
如果当时没有填写,也可以在报名截止前补充提交,把报名编号与开票信息一起发给服务台。同一笔报名只开具一张发票,票面金额与实际支付一致。
到了会场怎么走、线上怎么进、临时调整从哪里看,这几条覆盖了当天最容易卡住的环节。
签到窗口在 2026年6月18日 08:00 开放,09:00 正式开始议程。凭手机里的签到二维码即可入场,建议同时携带一份身份证件用于姓名核对。
入场高峰集中在 08:30 至 08:50,提前十分钟到场基本不用排队。团体报名可以派一位代表统一签到,凭团体编号一次性领取全部证件。
先核对报名手机号收到的最新短信,线路更新公告会在每周二、周五 17:00 前同步替换失效地址。如果手上还是旧链接,以最近一条短信为准。
链接能打开但画面卡住时,可以换用主流浏览器的最近版本并关闭广告拦截插件;仍无法进入的话,把报名编号与设备型号发给线上支持,开场前两小时有专人值守。
入口、签到时间或分会场位置的调整,统一发布在线路更新公告里,同时推送到报名手机号与邮箱。改动较大时会提前一天发送,临时变化则在当天 08:00 之前发出。
到现场后如果发现路线变化,主会场一层签到区设有指示牌与服务台,工作人员会指引到新的入口。线上参会的入口变更会同步显示在直播页面顶部。
主会场议程的回放在活动结束后三个工作日内上线,分会场按主题分批整理,最晚不超过一周。上线时会通过短信通知已报名的参会者。
基础票可观看主会场回放,有效期七天;标准票与全通票包含全部场次回放,有效期三十天,并可在有效期内重复观看。
把信息一次说清楚,多数问题当天就能处理完,不必来回确认。
服务台依靠报名编号定位记录,先说编号,再描述问题,处理会快很多。
涉及换人、退费或开票的事项,需要核对票种与付款状态。
技术类问题描述得越具体,越容易一次解决。